1. Verantwortlicher
Riecken Webservice & Application GmbH
Nußdorfer Straße 4/1/112
1090 Wien
Österreich
E-Mail: support@debitorcloud.com
Website: debitorcloud.riecken.io
Informationen gemäß Art. 13 und 14 DSGVO zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Debitorcloud Website.
Riecken Webservice & Application GmbH
Nußdorfer Straße 4/1/112
1090 Wien
Österreich
E-Mail: support@debitorcloud.com
Website: debitorcloud.riecken.io
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden, zur Terminvereinbarung sowie zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem sowie HTTP-Statuscodes gehören.
Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, Fehler zu analysieren und die IT-Sicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Terminvorbereitung, zur Angebotslegung oder zur Vertragsanbahnung.
Das betrifft insbesondere Kontaktdaten, Unternehmensbezug, Gesprächsinhalte und weitere Informationen, die du uns freiwillig mitteilst.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Auf mehreren Seiten verlinken wir auf externe Terminbuchungsseiten von Microsoft Bookings bzw. Microsoft 365. Beim Anklicken dieser Links verlässt du unsere Website und wechselst zu einer von Microsoft bereitgestellten Buchungsoberfläche.
Dort werden insbesondere die von dir eingegebenen Termin- und Kontaktdaten sowie technische Zugriffsdaten verarbeitet. Für die Datenverarbeitung auf der Microsoft-Seite ist Microsoft datenschutzrechtlich mitverantwortlich bzw. eigenständig verantwortlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Website enthält Links auf externe Dienste, insbesondere auf die Debitorcloud Demo-Instanz, das Trust-Center, Google Maps sowie eingebettete bzw. nachgeladene Inhalte von YouTube im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com).
Erst wenn du diese Inhalte aktiv nutzt oder Links anklickst, werden Daten an die jeweiligen Drittanbieter übermittelt. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsdaten gehören.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit erforderlich erfolgt eine Nutzung erst nach deiner Auswahl bzw. Interaktion.
Die Website verwendet einen Cookie-Hinweis bzw. ein Consent-Banner. Die von dir gewählte Auswahl wird lokal in deinem Browser gespeichert, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut eingeblendet wird.
Darüber hinaus kann die Website technisch notwendige Speichermechanismen wie localStorage verwenden, um Komfort- und Bedienfunktionen bereitzustellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit zustimmungspflichtige Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir setzen technische Dienstleister ein, soweit dies für Hosting, Infrastruktur, Kommunikation, Terminbuchung oder den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist. Soweit diese in unserem Auftrag tätig werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Bei Nutzung externer Dienste – insbesondere von Microsoft, Google oder YouTube – kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden. Soweit dies in unserem Einflussbereich liegt, achten wir auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Server- und Sicherheitsprotokolle werden grundsätzlich nur befristet vorgehalten. Kommunikationsdaten speichern wir im Rahmen gesetzlicher und geschäftlicher Erfordernisse.
Dir stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen sowie – soweit eine Einwilligung erteilt wurde – deren Widerruf mit Wirkung für die Zukunft.
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, die Website oder eingesetzte Dienste ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.